服務政策 - 河南明泰股份有限公司

快速響應

您可以通過在線溝通、留言、電子郵件、服務電話等方式與(yu) 我們(men) 取得聯係，我們(men) 會(hui) 針對您的需求予快答複，並進行相應的選購指導。

來廠考察

我公司業(ye) 務人員將帶您參觀我們(men) 裝備精良的生產(chan) 車間、集聚研發人才的技術，全程為(wei) 您答疑解惑，讓您了解我們(men) 的製造生產(chan) 線，見證我們(men) 強大的研發實力，確保您安心、放心的選擇。

產品更新換代、研發

客戶需求時刻在變化，根據客戶需求變化，研發生產(chan) 適合客戶的產(chan) 品。

定期回訪服務

以定期上門和電話等方式回訪，了解客戶對產(chan) 品的使用情況，聽取客戶意見；對反饋有質量問題的，及時為(wei) 客戶提供適當的服務。

從用戶高品質服務體驗出發，服務體驗上超越消費者預期。

（1）合同簽訂後，從(cong) 產(chan) 品製造、入庫、發貨到使用，選派業(ye) 務經理負責，專(zhuan) 職為(wei) 該客戶服務，全程跟蹤服務，保證合同執行。

（2）貨物到達需方現場後，由代需雙方派人現場清點，簽字確認。

從新時代用戶的體驗需求出發，創造隨時隨地、簡約便捷的服務體驗。

（1）了解用戶需求之後，10分鍾內(nei) 給予回應，有專(zhuan) 門的業(ye) 務經理一對一與(yu) 客戶溝通，根據具體(ti) 需求推薦合適的產(chan) 品。

（2）節假日（包括春節）照常值班，讓便捷服務體(ti) 現在每天。客服電話24小時開通，全天候服務待命。

從當下的信息時代出發，順應各渠道用戶不斷擴大的趨勢，開拓鋁板帶箔加工行業服務新模式。

我公司根據各地用戶的不同需求，提供與(yu) 我公司產(chan) 品相關(guan) 的“電話、PC端官網、手機端官網、微信、微博、QQ”支持服務，其內(nei) 容包括產(chan) 品谘詢、鋁板選型、解決(jue) 方案配置、售後服務等，成就了鋁板行業(ye) 目前一站式多渠道服務。

售前服務